JP-AUTO, s. r. o. (JASPLASTIK-SK spol. s r. o.)

Podrobnosti

Kategorie: Exkluzivní rozhovory

Od prenájmu po predaj auta – kompletné riešenia pod jednou strechou

JP-AUTO je renomovaná spoločnosť pôsobiaca v oblasti automobilových služieb, ktorá si za roky svojho pôsobenia vybudovala silné meno na slovenskom trhu. S dôrazom na kvalitu, spoľahlivosť a profesionálny prístup ponúka široké spektrum služieb pre individuálnych klientov aj firemných partnerov. Medzi hlavné piliere spoločnosti patrí predaj a servis vozidiel, krátkodobý a dlhodobý prenájom automobilov, ako aj flexibilné riešenia v oblasti mobility. Viac prezradil v zaujímavom rozhovore konateľ spoločnosti Richard Lády.

Ako vznikla myšlienka rozšíriť aktivity JP-AUTO o automobilový predaj a servis?

Myšlienka rozšíriť naše aktivity o predaj a servis vozidiel značky Jaguar Land Rover vznikla v roku 2018. Impulzom bolo otvorenie výrobného závodu JLR v Nitre, ktorý sa nachádza priamo oproti nášmu areálu Jasplastik. V tom čase sme sa rozhodli, že by sme radi rozšírili naše pôsobenie aj o dodávky plastových dielov pre tento nový automobilový závod. Keďže sme chceli zákazníkovi vyjsť maximálne v ústrety – nielen ako dodávateľ plastových dielov, ale aj širšou ponukou služieb – identifikovali sme medzeru na trhu v oblasti autorizovaného predaja a servisu vozidiel v Nitre a jej okolí. Na základe tejto príležitosti sme sa rozhodli zainvestovať do výstavby predajného a servisného centra značky Jaguar Land Rover. Túto stratégiu podporila aj skúsenosť našej materskej spoločnosti v Maďarsku, ktorá úspešne zastupuje viaceré automobilové značky ako Mercedes-Benz, Kia, Suzuki či Mazda.

Aké boli najväčšie výzvy pri vybudovaní prvého autorizovaného showroomu Jaguar Land Rover v Nitre?

Medzi najväčšie výzvy počas budovania showroomu patrilo najmä vypuknutie celosvetovej pandémie COVID-19 v marci 2020, ktorá nám spočiatku znemožnila otvorenie prevádzky. Následne sme čelili postupným obmedzeniam zo strany vlády a príslušných orgánov. Situáciu ďalej skomplikoval globálny nedostatok polovodičov, ktorý výrazne ovplyvnil celý automobilový priemysel. V neposlednom rade mal na nás dopad aj začiatok vojenského konfliktu na Ukrajine, ktorý priniesol ďalšiu neistotu a komplikácie.

V čom vidíte výhodu toho, že ste súčasťou silnej priemyselnej skupiny Jasplastik?

Vďaka silnej reputácii, ktorú sme si na slovenskom trhu vybudovali za uplynulých 25 rokov, sa nám otvárajú nové možnosti a príležitosti ako túto výhodu efektívne zúročiť aj v oblasti predaja automobilov. Dôveryhodné meno a stabilita dodávateľa patria medzi kľúčové faktory pri rozhodovaní zákazníkov – či už v oblasti výroby, obchodu alebo pri koncovom spotrebiteľovi.

Aké služby poskytujete nad rámec štandardného predaja a servisu vozidiel?

Rôzne spolupráce s partnermi v rámci služieb, automobilita, ktorá je samozrejmosťou pri našej značke, príjemný a profesionálny prístup, zapožičanie auta na krátkodobý alebo dlhodobý prenájom prostredníctvom Rent Služby.

Vaša dielňa patrí medzi najmodernejšie na Slovensku. Aké technológie ju odlišujú od bežného štandardu?

•    Moderná diagnostika Jaguar Land Rover – originálne prístroje najnovšej generácie umožňujú presnú a rýchlu identifikáciu porúch vrátane aktualizácií softvéru vozidiel.
•    Bezpriechodové meranie geometrie kolies – technológia, ktorá umožňuje okamžité a mimoriadne presné nastavenie podvozku bez nutnosti zložitého upínania.
•    Lakovnícke pracovisko s ekologickými technológiami – vrátane nízkoemisných strieka-cích boxov a rýchloschnúcich systémov na vodnej báze.
•    Bezpapierový príjem do servisu – digitálny systém prijímania a spracovania zákaziek zvyšuje transparentnosť a skracuje čakacie lehoty.
•    Zvýšený dôraz na kvalitu a ergonomické pracoviská – čo zaručuje nielen vyššiu efekti-vitu práce, ale aj bezpečnosť a spokojnosť zamestnancov.

Ako riešite náročné poistné udalosti a opravy vozidiel po havárii?

S priateľským a úprimným prístupom. Disponujeme tímom skúsených technikov, ktorí dôkladne rozumejú problematike a vedia sa vcítiť do potrieb zákazníka. Ich cieľom je vždy nájsť najvhodnejšie riešenie a maximálne vyhovieť požiadavkám klienta. Okrem toho kladieme veľký dôraz na dobrú spoluprácu s poisťovňami a proaktívny prístup pri riešení každej situácie.

Aké sú hlavné výhody vlastnej lakovne a karosárskej klampiarne pre zákazníka?

•    Rýchlejšie a efektívnejšie opravy – vďaka interným pracoviskám vieme skrátiť čas po-trebný na opravu karosérie a laku, čo znamená menej času bez vozidla pre zákazníka.
•    Vyššia kvalita služieb – máme plnú kontrolu nad celým procesom opravy, čo zaručuje precíznu prácu a dodržiavanie najvyšších štandardov kvality.
•    Transparentnosť a dôvera – priame riadenie všetkých fáz opravy umožňuje lepšiu ko-munikáciu so zákazníkom a transparentné informovanie o stave vozidla.
•    Flexibilita a prispôsobenie – s vlastnou lakovňou a klampiarňou vieme lepšie reagovať na individuálne požiadavky zákazníka a prispôsobiť služby jeho potrebám.
•    Optimalizácia nákladov – vďaka vlastným kapacitám dokážeme ponúknuť konkuren-cieschopné ceny bez kompromisov na kvalite.

Ako sa pripravujete na prechod automobilového trhu k elektromobilite?

Značka Jaguar Land Rover sa postupne preorientováva na elektromobilitu, predovšetkým pro-stredníctvom hybridných pohonných jednotiek. Práve v tejto kategórii vnímame v súčasnosti najväčší zmysel a dopyt. Plne elektrické modely sú zatiaľ na trhu menej rozšírené, no aj na-priek tomu zaznamenávame rastúci záujem zo strany zákazníkov. Z pohľadu servisnej prípravy si uvedomujeme, že s nástupom elektromobility dôjde k zníženiu potreby klasických opráv spaľovacích motorov a výmen motorových olejov. Na druhej strane však očakávame zvýšené nároky na kapacity karosárskej klampiarne a lakovne, ktoré zostanú dôležitou súčasťou popre-dajných služieb.

Plánujete rozšírenie portfólia služieb alebo novú prevádzku mimo Nitry?

Spoločnosť JP-AUTO prevádzkuje aj pobočku v Bratislave na Starej Vajnorskej ulici, ktorá sa špecializuje na predaj jazdených vozidiel a poskytovanie krátkodobého aj dlhodobého prenájmu prostredníctvom JP-AUTO Rent. Táto prevádzka slúži výlučne ako predajné a výdajné miesto – bez vlastného servisu, karosárskej dielne či lakovne.

Průmysl Dnes